[心得] 那些年，我們一起桿的包子皮

回憶三年多前，小弟剛服完兵役，
為了快點進入職場，不暇思索便選了離家近的包子館當學徒。

◆ 1. 工作內容：
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● 1-1. 前半年摸索時期：
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這時期，小弟是一名設備工程師，也是一名軟體工程師。
當時先學著值班，平均一個禮拜拿一次值班手機，
沒拿值班手機時，除了鎖鎖螺絲、遞遞機台料件，
就是寫一些Excel自動化報表、VB應用程式，
讓設備工程師們能花更多時間修機、做Trouble Shooting，減少整理資料與報表的時間。

設備的知識，我可以虛心請教前輩，
然而，軟體面的知識呢？
為什麼VB6的IDE我還要到隔壁部門幹安裝檔來裝？
為什麼MS Access還要通過層層簽核申請權限？
為什麼系統層面的需求，不向專職的IT提出？
太多無解的為什麼，令人萌生退意。

「雖然哥是混血電資碩，但是找間系統廠混口飯吃，應該還行吧？」
這一念頭閃過的瞬間，我馬上向主管提出離職。

● 1-2. 專案IT工程師時期：
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提出離職後幾天，廠長親自找我談，
他希望可以將廠內負責軟體的工程師，合併成一個IT團隊，
而這個團隊組織則掛在製造部底下。

這個時期大部份的製造部組長、製程設備工程師，
每天都要花費相當多的時間從拉資料，
拉完資料還要剪剪貼貼用Excel畫報表，
此時小弟就開始設計各種爬蟲工具，
用VBA快速地將網頁原始取出，再分析成User需要的資料。

後來為了讓大家可以完全不用手動取資料，
再進一步的串接公司內部的通訊軟體API(Team Plus)，
自動爬蟲、自動將報表上傳等等

小弟我爬著爬著，越爬越上癮，
甚至最後定時爬廠內上百台機台的資料存進資料庫 (MS Access、MySQL)，
再另外設計Excel的工具，讓廠內User可以從Local Database取得這些資料，
爬到最後MIS那邊受不了，直接鎖我IP這又是另一個故事了……

除了用舊舊的VBA、VB6，
期間也參與了一些硬體自動化的專案，但小弟自認為做得挺差的……
例：C#控制研華網路模組、Python控制Raspberry Pi
另外，還有做一些簡單的網頁、以及資料串接 (HTML、PHP)

這個時期我常常無償加班，
08:00上班、17:00下班，但做到18、19、20、21點都是有可能的事，
畢竟做出來的自動化報表、便民工具越多，就會有更多User Feedback。

累不累？常常回家後，坐著坐著，就不知道為啥眼睛再打開1hr就過去了……
抱怨是一定有的，
不過，如果能夠提供User比公司系統更良好的使用體驗、節省更多執行重複工作的時間，
那我覺得「我在做對的事、同時也發揮了這份工作的價值~」
做起來也算小有成就感。

● 1-3. 職業倦怠時期：
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承上段，小弟的工作職責是服務廠內User，再將服務廠內User的成效呈現給長官。
但自從2020新官上任後，開始變成：
「單單服務廠內User，新任的大長官覺得你根本他媽沒在做事，
於是新的大長官開始找一些奇怪的專案給你做，然後我就沒時間顧一般User的需求了」

然而，我很明白，
大長官專案的難度，
需要一些IT、CIM、MES、自動化Team、設備工程師共同協作才做得起來，
根本不是我一個人單機爬爬蟲那麼簡單。

漸漸地，
我們團隊從3個人變成2個人，
而我們在工廠內的存在，變成了一種原罪，
新的大長官想做一些專案，
本來是設備工程師可以請廠商做，現在開始賴給我們，甚至機台的PLC也想請我們改，
我很想說：「我們公司的IT只剩我們而已？其他IT部門都裁光了嗎？」

但
我不能說，
說了也不會改變什麼。

相信各位一定想說：「主管要擋這些不合理的需求呀！還有priority mgmt.呀！」
抱歉，
基本上部門主管都是來者不拒、各種包工作、各種搞不清楚狀況，
然後太多做不完再被上面大長官幹爆，
於是下面的課級主管都在做擦屁股、滅火的工作，
部門主管還會碎唸，課級主管的管理怎麼這麼差？
久而久之，小弟的部門地位變得極低。

「啊不是都可以做？你們部門做就好啦~」
「他自己要包下來做的，那就讓他去發揮呀~」

在這種環境下，我萌生退意，
我的部門根本黑到發亮呀！？
找外部門合作、提需求、找資源的時候，時常只有被打槍的份，
在這樣單打獨鬥下，
我累了，
我不想再這樣浪費我的人生，
我決定放棄了。

「打開離職系統，沒多想，
我按下『離職申請』」

◆ 2. 福利與薪資：
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● 2-1. 薪資待遇：
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最近包子調薪新聞極香，什麼5%、10%、甚至30%的也有？
(猜測30%的可能是職系轉換的結構性調薪，同一職系不太可能)
即使哥要離開了，也調了個5%給我，
或許是想試探我會不會吃回頭草吧！
但這次的調薪，其實是2020 + 2021 兩年份的調薪，
下次調就要等2022年中了…

=====底薪=====
3年前的碩士起薪為：N+3K (N = GG的舊N)
四大碩甚至可談到 N+5K、N+6K …，
但哥畢竟不夠頂尖，只能談到N+3K
前兩次的調薪，總共調不到3K……
雖然在產線服務，但可能不是幹設備，所以調得並不多

=====年薪=====
基本上就是保14個月，其中的2個月為固定的三節獎金，
端午(0.5m)、中秋(0.5m)、農曆新年(1m)。
至於獎金的部份……
每年粗略算來有0.5個月，年中 & 農曆新年前各發一次，
以一般工程師而言，大概就14個月~14.5個月的年薪，所以不用太期待獎金的部份。

=====加班=====
加班要報補休or加班費，完全看主管，所以並沒有一定。
現在每個月卡40hr的加班上限，超過系統就送不出去。
(但我記得勞基法是46hr？)

● 2-2. 福利內容：
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生日禮金500元
三節禮券(1000元、1000元、2500元)，今年改為電子禮券，選擇變更多
旅遊&圖書禮金3000元 (今年才開始有)
其他瀝瀝扣扣的福利就不清楚了~

◆ 3. 優點與缺點：
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● 3.1 優點：
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(1) 同事好相處 (技術員、助工、組長、工程師都算和氣)
(2) 底薪在南部不錯
(3) 大公司，被問在哪裡任職，講出來不怕沒聽過
(4) 可以練習臺語？(產線國、臺語參雜居多)
(5) 可以親自了解第一線同仁的需求，開發真正有用的輔助工具

● 3.2 缺點：
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(1) 電腦權限卡東卡西 & 效能差，VB以外的程式常需要私人電腦撰寫與編譯。
(2) 被公司通訊軟體(Team Plus) 與 公司行動群組綁架(MVPN) 綁架。
(3) 長官的需求常常需要通靈，越搞不清楚狀況的長官，
我需要修改的次數與通靈的天數越多，
然後做出來的東西通常沒什麼用。
(定義不清、規格不明)
(4) 沒有懂軟體的Leader，導致職場定位模糊。(比設備地位還低的小弟)
(5) MIS & MES & CIM 負責的系統出問題都跑來問我，
公司要不要多給我一份IT值班工程師的薪水？
(6) 有點像廠商，但廠商是by Case、我是包月吃到飽。
(7) 長官沒有擔當，在政治權衡下，無法與其他部門取得共識，導致專案難以繼續。

■ 4. 結語：
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以上內容全是最近夢到的，

小弟慧根不夠，所以沒辦法繼續當包子師父，

祝福自己 & 大家都能找到適合的工作~

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