Re: [請益] 最爽的Vendor ？

強者我同學有幸進入Vendor端，
但是他有時也會跟我抱怨客戶端的狀況，
以下用第一人稱敘述
1. 合約簽5*8，卻喜歡把事情都丟給Vendor，
搞到要排班才能把事情做完，
然後客戶老闆知道排班這件事後，
要求晚上有新機況也要進廠幫忙

想問原PO:簽約是5*8，下班時間被奪命連環call，
甚至還會臨時新增，沒人力就直接找老闆，
你們的人卻是不少人都不來看也不學著做，
合約沒簽的也要包，誰的問題?

2. 合約並不保障你們自己卡的FDC，
卻很常看到FDC不穩、解不掉，或是不貼地，
就直接call vendor要我們幫忙解，
好心幫忙看就變成我們要全權負責，
解不掉就HL，最喜歡說Day 1就這樣

想問原PO:合約沒有包的FDC是誰訂的?
過不了換Parts誰出的?

3. T/S不行就換Parts，要我們盡快把料送進去，
然後換下來的料卻在廠區內一直無法送出來，
料堆積如山還要被audit說太亂影響動線

想問原PO:開個放行單或安排專人負責退料很難嗎?

4. 以最近新廠裝機來說，T0時缺水缺氣缺電，
裝機弟兄想快也快不了，反應給你們，
直接說你們也沒辦法，導致schedule延後，
一到T1/2直接砲火全開要Vendor在時限內驗好

想問原PO:你們的延後導致驗機delay，
最後還要幫你們把delay的時間補回來?

5. 看到黑影就開槍，常常聽到哪台遇到Issue，
或是哪台Defect不好，想要個Data就說PIP，
要跟你們約時間看Data說很忙沒空，
要我們Update然後啥都不給，只能自己想辦法

想問原PO:沒有Data還要Vendor幫你們做，
從頭到尾只聽你們說，
資訊給錯卻不能讓我們澄清?

6. 老闆/製程/設備資訊有落差，說法有時不統一，
然後要Vendor去了解全盤狀況，再繼續HL，
有時還要玩官僚文化，上面說錯，
下面+Vendor做到死，講真話還要被忽略，
只能想辦法圓

想問原PO:內部整合都做不好，還要Vendor幫忙，
合約原來還有包幫忙整合+整理?

以上就是和同學朋友聚餐聊天時所得到的資訊，
因為是麻吉，所以看到這篇就來整理來問是否是真的?
如果他說的是真的，那我還真不知道Vendor”爽”在哪

※ 引述《gp3au6fu6 (123)》之銘言：
: 每個人都只想爽
: 要爽回家去爽啦
: 上什麼班，簽什麼合約
: 合約就是訂24小時
: 不然你晚上接值班機幹嘛
: 你大可以晚上關機 切靜音阿
: 為什麼你回去會被老闆電
: 就是態度有問題 表現有問題，才被投訴到老闆那裡阿
: 跟vendor簽合約
: 一個月就是幾百萬幾千萬的在給
: 不然你以為你薪水哪裡來的
: 要爽的話
: 你大可以去沒跟GG簽約得公司阿
: 領人錢，又整天那邊想要怎麼凹時間怎麼爽
: 機台保固當然東西壞掉就換阿
: 明明看電路圖就是完全對不上
: 還來騙我家新人說要澄清什麼挖溝沙小
: 別跟我嘴什麼開卡拉
: 機台有問題
: sponsor早早就幫你們開好好的了
: 嘴開卡只是顯得你沒料能講，在那邊隨便亂講
: 簽約就是來support機台維護
: 結果一天待在修機時間不到3.4小時
: 一早在那邊拖到10點11點才來中午11點半就說要吃飯，下午3點才進fab
: 下午5.30就說你要下班了
: 呵呵
: 還是那句話
: 要爽回家去爽啦
: 上什麼班，簽什麼合約
: ※ 引述《wzmildf (我不是蘿莉控)》之銘言：
: : 對阿好羨慕，怎麼不來一起當台積養的狗
: : 中午吃飯時間，vendor與狗不得入座用餐，連去買個飯都違規
: : 要買飯還不能付錢，一定要繞遠路大排長龍的用又爛又難用的票卷機
: : 中午吃完飯想睡覺還會被趕走，狗睡什麼午覺？
: : 反正狗就是給我在FAB內被凹到下午兩三點再出來吃飯補眠啦
: : 你在訂下午茶的時候廠商還在排隊買你們的剩菜剩飯啦
: : 有想過為什麼vendor大夜不在辦公室或在家oncall就好嗎
: : 因為貴公司就愛凹阿，5*8喜歡當7*24在打
: : 合約上跟你寫接到電話幾小時處理有意義嗎？反正都要人一小時到場
: : 把oncall凹成onsite IR單簽一簽反正也不會付錢
: : 你以為在餐廳睡很爽嗎？可以在家睡的話人家他媽幹嘛在你們的狗屎餐廳窩著
: : 阿vendor薪水你發的嗎？人家公司就是九點上班開會分工
: : 又出現一個GG人心態，全世界都繞著我大GG轉動
: : 我們幾點上班，你們就要配合我
: : 我們幾點才下班交接，你們為何不能配合
: : 你一早八點打電話人家就還沒上班阿
: : 覺得機台down太久不會去嗨賴對方老闆喔，跟我們說幹嘛？俗辣
: : 不要說廠商太晚到啦，你知不知道你們只收精英的18廠 廠商從停車到走進台積要花多久
: : 還不包括每次要進去處理機台，開個卡還要看GG工程師臉色 在那邊靠北靠目
: : 媽的進去是要幫你們修機台，還能遇到那種心情不好就不爽開卡掛電話的垃圾
: : 然後再來靠北廠商進廠太拖時間喔，你去跟你們公司的保全說啊？
: : 不然學你們五點半下班、交接七八點開、加班費沒有超過十二小時不敢報嗎？
: : 我這麼奴 所以全世界都要跟我一樣奴嗎？
: : 奇怪了，我怎麼遇到的都是GG工程師把賽丟給廠商之後拍拍屁股準時吃飯？
: : 你知道12點去餐廳吃飯是會被嗨賴的嗎？
: : 廢話，parts不用錢是不是
: : GG人就是這樣嘛，保固內能凹就凹能換就換
: : 反正什麼問題層別、trouble shoot、變因排除你們也不會阿
: : 機台「覺得」有狀況就是蝦雞巴能拆能換的都換一次
: : 就連過保機台都喜歡凹廠商幫你們出料了，不然就是愛偷拆保固機台的料來換
: : 這些他媽都是人家公司資產你們知道嗎？
: : 世界第一的公司，賺錢都要這樣靠當賊來賺錢嘛？
: : FDC蝦雞巴亂卡一屁，就算在SPEC內只要不貼地就是down機嗨賴要人換parts
: : 你他媽當廠商是白癡嗎？
: : 你要換我就換？什麼狀況都不先排查清楚 換了還是不好怎麼辦？
: : 報告你幫我寫？他媽的你們連退個料都推三阻四了，要料倒是很大方
: : 連機台都搞不清楚怎麼運作的，很愛主導廠商怎麼修機喔
: : 閉嘴去旁邊解你的hold lot就好了啦
: : 你買車也是這副德性嗎？
: : 欸我的車子為什麼最近煙變大了，你幫我把傳動整組換掉？
: : 這麼爽快來啊，我怕我們小廟容不下世界第一的台GG員工啦
: : 你會不會聽到有人跟車子保養廠說
: : 「欸這台車我買五年了，怎麼越開越慢，現在新出的車子時速我看都能到300了耶
: : 為什麼我這台車子做不到，我有簽保養合約喔 你們給我調到能飆到300，喔我當
: : 然不會給你錢」
: : 我想應該是不會啦，但貴公司最愛做這種機掰事，趕快一起來體會吧 好嗎？
: : you can you up la

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